
เฟซบุ๊คแฟนเพจ กับ Line offial Account เลือกอะไรดีในการขายของออนไลน์
สำหรับธุรกิจขายของออนไลน์ในยุคนี้มักใช้นิยมใช้
Facebook กับ LINE
มาเป็นตัวช่วยไว้สำหรับติดต่อสื่อสารพูดคุยขายสินค้าให้กับลูกค้ากัน แต่ก็เกิดคำถามที่ว่าแพลตฟอร์มไหนที่เหมาะแก่การขายของออนไลน์มากกว่ากัน
วันนี้เราจะช่วยแนะนำข้อดี ข้อเสีย เพื่อเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ
เฟซบุ๊คแฟนเพจ
ข้อดี
- -
คนใช้เยอะ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย
- -
โปรโมทเพจ
ทำโฆษณาผ่านทางเฟสบุ๊คได้โดยตรง ง่ายสะดวก รวดเร็ว
- -
ไม่เสียค่าใช้จ่ายค่าทำเพจ
- -
ไม่จำกัดผู้ติดตาม
- -
สามารถพูดคุยกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว
หรือแบบกลุ่มก็ได้
ข้อเสีย
- -
มีคู่แข็งจำนวนมากที่ขายของทางเฟซบุ๊คแฟนเพจเหมือนกัน
- -
ถูกปิดกั้นโพสจาก
Facebook
- -
ไม่สามารถตัดเงินผ่านบัตรได้โดยตรง
ต้องขายผ่านทางแชทอีกที
- -
ถ้าตั้งค่าการโฆษณาไม่ถูกต้อง
เท่ากับเสียเงินค่าโฆษณาไปฟรี
- -
ตอบกลับอัตโนมัติได้แค่รูปแบบเดียว
Line offial Account
ข้อดี
- - Broadcast Line ประหยัดเวลาในการส่งข้อความ ส่งครั้งเดียวถึงลูกค้าทุกคนพร้อมกัน
- -
ส่งข้อความได้หลายรูปแบบ ภาพ เสียง วีดีโอ ที่เรียกว่า ริชแมสเสจ (Rich Message)
- -
ตอบกลับผู้ใช้แบบอัตโนมัติได้ ตามคำที่กำหนด
- -
เก็บสถิติผู้ติดตาม เช่น เพศ อายุ
จำนวนคนที่บล็อค จำนวนผู้ติดตาม
- -
จัดโปรโมชั่นง่าย คูปอง ส่วนลดต่างๆ
ข้อเสีย
- -
เสียค่าใช้จ่ายในการซื้อแพ็กเกจเพื่อที่จะสามารถส่งข้อความไปหาผู้ติดตามได้มากขึ้น
- -
ไม่มีระบบการค้นหาผู้ติดตามไลน์แอดได้ด้วยตนเอง
- -
ต้องเติมแพ็กเกจต่ออายุการส่งข้อความ