โปรแกรมยิงไลน์ ดีกว่าโปรแกรมยิง SMS อย่างไร
โปรแกรมยิงไลน์ หรือ Line Ads เป็นเครื่องมือในการช่วยสื่อสารที่แยกมาจากไลน์อีกที เหมาะสำหรับองค์กรธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับคนจำนวนมากพร้อมกันในทีเดียว การสื่อสารในที่นี้คือ การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น แนะนำสินค้า และบริการใหม่ๆ ข้อดีคือคอยตอบคำถามและทำหน้าที่เสมือนคอลเซ็นเตอร์ ซี่งแตกต่างจากโปรแกรมยิง sms เพราะส่งภาพ และวีโดโอได้ มีฟังค์ชั่นที่หลากหลายกว่า เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่า เพราะคนส่วนใหญ่นิยมสื่อสารกันทางไลน์
โปรแกรมยิงไลน์ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับนำมาใช้ในธุรกิจ
Broadcast Line กดปุ่มเดียวข้อความกระจายส่งไปหาทุกคน สามารถส่งข้อความ รูปภาพ โปรโมชั่น คูปอง ไปยังเพื่อนที่ติดตามคุณได้โดยการกดส่งเพียงครั้งเดียว สร้างคูปองและโปรโมชั่นได้เองง่ายๆ โดยกำหนดระยะเวลา จำนวนคูปอง และจำนวนครั้งในการใช้คูปองได้ นอกยังสามารถตั้งเวลาส่งข้อความได้ล่วงหน้าได้ด้วย ช่วยอำนวยความสะดวกและประหยัดเวลามากขึ้น
Auto Reply การตอบกลับข้อความอัตโนมัติ มี 3 ฟังก์ชั่นคือ
- ข้อความต้อนรับ (Greeting Message) จะขึ้นมาอัตโนมัติเวลาที่คนแอดเฟรนด์เข้ามา เราสามารถตั้งข้อความต้อนรับลูกค้าให้น่าสนใจ ดึงดูดได้ โดยใช้รูปภาพ หรือสติ๊กเกอร์
- ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (Auto Reply) ไม่ว่าลูกค้าจะทักข้อความมอะไร ระบบก็จะสุ่มเป็นข้อความอัตโนมัติที่เราตั้งไว้ตอบกลับไป
- ข้อความตอบกลับอัตโนมัติแบบใช้คีย์เวิร์ด (Keyword Auto Reply) ช่วยให้งานขายไม่สะดุด ตัวช่วยขณะที่เราไม่ว่าง หรือไม่สะดวก เมื่อมีลูกค้าสอบถาม เราสามารถตั้งคีย์เวิร์ดที่สำคัญแล้วให้ตอบแทนเราได้
ไลน์เป็นช่องทางการสื่อสารที่สำคัญและมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก จึงเหมาะกับการทำการตลาดออนไลน์และใช้โปรแกรมยิงไลน์ เพราะมีกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายและจำนวนมาก มีวิธีการใช้งานที่ไม่ยากจนเกินไป สามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว และนำฐานลูกค้าที่มีอยู่ในมือมาทำการตลาดการได้
